#1 ¿Cuesta más si reservo a través de The Polar Travel Company?

Absolutamente no, trabajamos con todos los operadores y no hay costos adicionales en nuestros servicios. Siempre ofreceremos nuestro asesoramiento, ya sea que reserve o no con nosotros. Si decide reservar con The Polar Travel Company, el precio de su crucero será el mismo que si lo hubiera reservado directamente con el operador.


#2 ¿Por qué un crucero antártico/ártico es tan caro?

Un viaje al Continente Blanco o al Ártico va a ser costoso. Algunas de las razones por las cuales un viaje polar es costoso son:
-El costo de construir y mantener un barco, en particular estos barcos especialmente construidos para navegar a las regiones polares.
-El costo del combustible (por lo general, en las regiones remotas, el combustible tiende a ser más caro, ya que hay un costo adicional de transporte del combustible).
- La lejanía del destino que se traduce en más costos de logística y operación.
-La tripulación y el personal a bordo, que en muchos casos la proporción es de 1 tripulante cada 2 pasajeros, y en algunos barcos incluso más, casi de 1 a 1. A menudo, más tripulación y personal de a bordo que brindan un servicio más personalizado se ve reflejado en el precio del crucero.
Sin embargo, a pesar de los costos, en todos estos años de experiencia llevando a personas a las regiones polares, nadie ha vuelto pensando que no valió la pena el esfuerzo.


#3 ¿Tendré costos adicionales si viajo solo?

Tenemos varios viajeros individuales en viajes a las regiones polares. Los precios están basados en cabinas compartidas, si no te importa compartir con un compañero de viaje, el costo seguirá siendo el mismo. La compañía del barco lo pondrá con un viajero del mismo sexo (y generalmente también intentan emparejar las edades). Si desea tener su propia cabina, puede reservar el suplemento individual. El suplemento individual puede variar de un 50% a un 100% más del precio por cabina compartida, dependiendo del operador.


#4 ¿Tendré gastos adicionales importantes?

Además del crucero en sí, deberá cubrir:
-Transporte al lugar donde comienza la expedición (punto de partida) y desde el lugar donde termina la expedición. Nosotros podemos organizar los vuelos si lo necesita.
-Hotel para la noche antes del crucero (siempre recomendamos llegar uno o dos días antes del crucero al punto de partida en caso de que haya algún problema con la aerolínea y reservar un vuelo después del mediodía para el final del crucero).
-Comidas antes y después de unirse al crucero seleccionado.
-Propinas para el personal y la tripulación a bordo. Las propinas son siempre a su discreción.
-Una cobertura integral de seguro de viaje y cobertura médica de emergencia que incluye la repatriación (obligatoria).


#5 ¿A que hora comienza el embarque?

El embarque en el día que comienza la expedición se realiza aproximadamente a las 4 PM (16:00 h), hora local.


#6 ¿A que hora comienza el desembarque?

Al final del crucero, dejar el barco requiere de una serie de formalidades, como aduana y liberar el barco con las autoridades. Usualmente, el desembarco comienza después del desayuno en el día final de viaje. Le recomendamos que el vuelo de regreso a casa lo reserve para después del mediodía (12:00 h).


#7 ¿Hay lavandería a bordo?

El servicio de lavandería está disponible en la mayoría de los barcos. En aquellos barcos donde se ofrece servicio de lavandería, los costos son razonables. Por lo general, los cargos por exceso de equipaje en una aerolínea con frecuencia excederán los cargos de lavandería a bordo, por lo que le recomendamos que empaque menos artículos y use el servicio de lavandería.
Si desea saber si su barco tiene servicio de lavandería, contáctenos y le responderemos a la brevedad.


#8 ¿Hay un médico a bordo?

Hay un médico a bordo, que es responsable de la salud de los huéspedes y la tripulación. Las clínicas a bordo están equipadas para manejar emergencias menores y llevan suministros de emergencia de medicamentos. Si usted está bajo alguna medicación, es importante que traiga suficientes medicamentos recetados con usted.


#9 ¿Qué tan riesgoso es viajar a las regiones polares?

Existe el riesgo de viajar a cualquier región donde las condiciones extremas son posibles. El clima, el hielo y los fenómenos naturales pueden causar problemas en tierra y en el barco. Los expertos a bordo de los barcos harán todo lo posible para mitigar el riesgo. La mayoría de los barcos están especialmente diseñados para las regiones polares, y la tripulación tiene experiencia en viajes a altas latitudes. La seguridad siempre será primordial al viajar a la Antártida o al Ártico. Sin embargo, siempre habrá algunos riesgos involucrados al viajar a destinos remotos.


#10 ¿Hay etiqueta de vestimenta a bordo?

La vestimenta en la mayoría de los barcos de expedición son informales. Sin embargo, en algunos barcos, el Capitán y sus oficiales se visten con uniformes para la bienvenida, la despedida y los cócteles, y los pasajeros se visten formalmente para esas ocasiones. Si reserva un viaje en el que necesitará vestirse de gala, se lo haremos saber. Pero como dijimos antes, la mayoría de los barcos la vestimenta es casual e informal.


#11 ¿Qué puedo hacer a bordo del barco?

Los viajes se centran en componentes entretenidos pero educativos para que esté preparado para disfrutar de los desembarcos y las actividades en tierra. Hay conferencias y presentaciones en la sala de conferencias, pero también sesiones de observación de aves y vida silvestre en cubierta. Además, las cubiertas exteriores son excelentes plataformas para la fotografía. También hay resúmenes e informes informales diarios a los que puede asistir mientras toma una copa en el bar. Siempre hay algo que hacer.


#12 ¿Cómo es la comida a bordo?

Las comidas servidas a bordo son preparadas por cocineros entrenados internacionalmente. Los menús cambian todos los días y varían de un barco a otro. El desayuno es generalmente estilo buffet. El almuerzo a menudo cuenta con un buffet, y la cena es usualmente un servicio al plato. En la mayoría de los barcos hay 3 opciones: carne, pescado o vegetariano. Siempre se ofrece una opción vegetariana (aunque es posible que tenga que pedirla). El té de la tarde, con pasteles o galletas, también se proporciona todos los días.


#13 ¿Cuál es el perfil de las personas que viajan a las regiones polares?

Son personas como usted: son curiosos, les gusta viajar fuera de lo común, pero también disfrutan de volver a la comodidad del barco después de un día lleno de aventuras. El rango de edad es amplio, desde la familia con niños (de 6-7 años) hasta exploradores de 80 años de edad, pero la mayoría de los huéspedes tiene entre 45 y 65 años de edad. Las nacionalidades de los huéspedes son de todo el mundo.


#14 ¿Qué tan saludable debo estar para unirme a un viaje a la Antártida o al Ártico?

Viajará a un destino remoto sin acceso a instalaciones médicas complejas; no debe unirse a este tipo de expedición si padece una afección que pone en peligro su vida. Este tipo de viajes requiere una movilidad independiente para negociar: escaleras en un barco en movimiento, pasarelas empinadas para subir a botes Zodiacs, y terreno desigual y resbaladizo. Si tiene dificultades para caminar o necesita un dispositivo de asistencia para caminar, este tipo de expediciones pueden no ser para usted. Llámenos o envíenos un correo electrónico para analizar su situación con nosotros y le brindaremos nuestro mejor asesoramiento.


#15 ¿Qué documentos necesito completar para unirme a un viaje?

Los operadores requieren que los invitados completen una serie de formularios antes de viajar.
Tenga en cuenta que los formularios deben completarse tan pronto como sea posible después de recibirlos y devueltos a nosotros:

Formulario de información personal: uno para cada persona que viaja.
Formulario de información médica: uno para cada persona que viaja.
Contrato de crucero - firmado.
Formulario de información de vuelo: necesitamos saber cuándo llegará por aire y cuándo se irá.
Algunas compañías también pueden solicitar:
Formulario de campera parka: uno para cada persona que viaja.
Kit Visa Express: solo se requiere cuando se viaja por Rusia.


#16 ¿Cuánto tiempo necesita mi pasaporte ser válido para viajar a las regiones polares?

Los pasaportes deben tener al menos seis meses de validez cuando se viaja a las regiones polares. La mayoría de los países no permitirán que un viajero ingrese a su país a menos que el pasaporte expire al menos seis meses después del último día de viaje. Eso significa que si su pasaporte tiene menos de seis meses hasta la fecha de vencimiento, ¡debe renovarlo de inmediato!


#17 ¿Qué tipo de seguro se requiere para los viajes?

Tenga en cuenta que la participación en un crucero de expedición es 100% su propio riesgo.
Es obligatorio contar con un seguro de viajes adecuado que también incluya la cobertura de los costos (médicos) de evacuación / repatriación en helicóptero, avión o barco. Después del proceso de reserva, se le pedirá que nos proporcione los detalles de la póliza de seguro adquirida.


#18 ¿Tengo que hacer un pago en el momento de hacer una reserva?

Para confirmar una reserva, se requiere del pago de un depósito. Este depósito varía de operador a operador, pero como regla general, se requiere el 30% del precio total para confirmar la reserva. El resto del pago debe hacerse antes de los 120 días anteriores a la salida. Si la reserva se realiza dentro de los 120 días anteriores a la salida, el importe total se debe abonar en el momento de la reserva.


#19 ¿Cuál es la temperatura a bordo del barco?

La temperatura a bordo del barco y en las cabinas es agradable; dentro del barco, la gente normalmente usa camisetas o una chaqueta o forro polar ligero. En la mayoría de los barcos, usted mismo puede regular la temperatura en la cabina.


#20 ¿Que esta incluido en el precio? ¿Hay algún cargo extra?

Lo que está incluido y lo que no varía de un operador a otro. Encuentre todas las inclusiones y exclusiones en la página específica del viaje. Esta información también se le proporcionará en los formularios de información.







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